Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu kullanım şartları, Tadelit Gıda web sitesini kullanırken uymanız gereken kuralları belirler. Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

Tadelit Gıda olarak aşağıdaki hizmetleri sunmaktayız:

• Doğal ve kaliteli gıda ürünleri satışı
• Online sipariş alma sistemi
• Ürün bilgilendirme hizmetleri
• Müşteri destek hizmetleri
• Güvenli ödeme seçenekleri

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

• Doğru ve güncel bilgiler vermek
• Başkalarının haklarını ihlal etmemek
• Yasadışı faaliyetlerde bulunmamak
• Sistemi kötüye kullanmamak
• Telif haklarına saygı göstermek

4. Sipariş ve Ödeme

Siparişlerinizle ilgili önemli bilgiler:

• Sipariş Onayı: Siparişleriniz e-posta ile onaylanır
• Ödeme: Güvenli ödeme yöntemleri kullanılır
• Fiyatlar: Tüm fiyatlar KDV dahildir
• Değişiklikler: Sipariş değişiklikleri sınırlıdır

5. Teslimat Koşulları

Teslimat süreçleri hakkında bilgiler:

• Teslimat Süresi: 1-3 iş günü
• Teslimat Alanı: Türkiye geneli
• Teslimat Ücreti: Belirtilen tutarlar geçerlidir
• Kargo Takibi: SMS ve e-posta ile bilgilendirme

6. İade ve Değişim

İade ve değişim koşulları:

• İade Süresi: Teslim tarihinden itibaren 14 gün
• Koşullar: Ürün orijinal ambalajında olmalı
• İade Ücreti: Müşteri hatalı ise müşteriye aittir
• İade Süreci: İade talebi onaylandıktan sonra işlem

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizdeki tüm içerikler Tadelit Gıda'ya aittir:

• Logo ve marka tasarımları
• Ürün fotoğrafları ve açıklamaları
• Web site tasarımı ve kodları
• Yazılı içerikler

8. Sorumluluk Sınırları

Tadelit Gıda'nın sorumluluğu aşağıdaki durumlarla sınırlıdır:

• Doğal afetler ve mücbir sebep durumları
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların hataları
• Kullanıcı hatalarından kaynaklanan sorunlar
• Teknik arızalardan kaynaklanan geçici kesintiler

9. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin korunması hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. Uyuşmazlık Çözümü

Herhangi bir uyuşmazlık durumunda:

• Öncelikle dostane çözüm aranır
• Gerekirse tüketici hakem heyetine başvurulabilir
• Son çare olarak mahkeme yoluna gidilebilir
• Türk hukuku geçerlidir

11. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için:

12. Değişiklikler

Bu kullanım şartlarını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler durumunda site üzerinden duyuru yapılacaktır.